営業日カレンダー

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はイベント実施日

■営業時間/AM9:30~PM7:00

■サービス受付時間

AM9:30~PM6:00

■定休日/毎週月曜日

(月曜日が祝日の場合は営業)

■本社お客様相談テレホン

0120-010-558

AM9:30~PM6:00

(土・日・全社休業日を除く平日)

■本社住所

名古屋市西区笹塚町2丁目90番地

所有者権解除について

所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせについて

平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」が施行されることに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつき、原則としてお客さまご本人(車検証上の使用者)または、「所有権解除照会並びに解除依頼書」・「所有権解除依頼書」によりお客さまご本人より委託された方のみとさせて頂き、下記の方法以外ではご回答を致しかねますのでよろしくお願い致します。(弊社個人情報保護法に準拠)

所有権解除の手続きに必要な書類 width=
個人名義 法人名義
車検証 (コピー)
所有権解除照会並びに解除依頼書 ※1
印鑑証明書(コピー)
又は 免許証コピー
印鑑証明書(コピー)

※1「所有権解除照会並びに解除依頼書」 について
PDFファイルを用意しました。ページ下のボタンをクリックしてファイルをダウンロードし、A4サイズでプリントアウトしてください。
お手許に既に依頼書をお持ちの方は、「記入例のみ」を、お持ちで無い場合は、「依頼書+記入例」をダウンロードしてください。入手後、記入例を参考にご記入願いします。
なお、お電話でもご請求いただけます。連絡をいただきましたら書類をFAXまたは郵送いたします。

所有権解除の手順

個人名義・法人名義 とも、電話での対応は致しません。書面にてご依頼下さい。

[1] 上記必要書類をご用意ください。
[2] 「所有権解除照会並びに解除依頼書」の用紙に記入例を参考にご記入頂き、所有権解除の手続きに必要な書類を揃えて、FAXでご依頼下さい。
ご依頼者の連絡先(電話番号・FAX番号・携帯電話番号)も必ずご記入下さい。
  FAX:(052)331-7803 (残債確認専用)
※番号はお間違えの無いようお願い申し上げます。
[3] FAX到着後、別紙「回答書」をこちらからFAXもしくは郵送致しますので、回答内容に応じた手続を行っていただき、所有権解除申請時にはFAXいただきました書類原本と回答書を添付し、 所有権解除の申請を窓口にお持ちください。(信販会社に残債のある場合には『完済証明』も添付して下さい。)
  ※郵送にてご依頼頂くお客さまには、返信封筒と簡易書留(¥402)分の切手を同封の上、郵送お願い致します。
所有権解除窓口のご案内
住 所 〒456-0017 名古屋市中区橘2丁目3-33 NTPビジネスプラザ3階
TEL:(052)350 - 3521/ FAX:(052)331 - 7803(残債確認専用)
取扱い社名 ネッツトヨタ名古屋
受付時間 平日/ 9時から12時、13時から17時
休業日 日曜日・祝祭日・第2、4月曜日

※17時以降の着信FAXは翌営業日の回答となりますのでご了承下さい。
 お急ぎの書類は休業日にかからないように、ご手配をお願いします。

『所有権解除照会並びに解除依頼書』のダウンロードはこちらから

『所有権解除照会並びに解除依頼書』を必要な方は、
PDFファイルを以下からダウンロードしてください。
既に書類を手許にお持ちの方は、「記入例のみ」を選択してください。

お客さま相談テレフォン
依頼書と記入例 記入例のみをダウンロード
NTPグループお客さま相談テレフォン 0120-758-105(グループ専用フリーダイヤル)