経営幹部からのメッセージ >
ネッツトヨタ名古屋は自動車販売分野のみならず、あらゆる分野の企業の中でも“トップ”と呼ばれる企業を目指します。そこで重要なのが「量」と「質」。「量」としては、既存のショールームを中心とした集客・販売の効率化によるの販売数アップはもちろん、ITやテレビ電話といった最先端テクノロジーをいち早く導入し、高効率、高生産性、そして高収益体質を築きあげていきます。「質」としては、採用する人材と教育内容にこだわり、CS(カスタマー・サティスファクション/顧客満足)や応対サービスの充実・徹底により、お客様にとって付加価値の高い企業づくりを推進していきます。私たちが目指す世界NO.1とは、販売実績においても、お客様満足度においても、働く従業員の満足度すなわち待遇や給与面においてもNO.1の企業です。
ネッツトヨタ名古屋株式会社
代表取締役専務 小栗 成男
